Ao ter conhecimento da falha de energia, a Câmara Municipal de Setúbal contactou de imediato a E-REDES, a entidade responsável pelas infraestruturas elétricas, que enviou uma equipa para o local.
A equipa da E-REDES verificou que a causa da falha de energia era uma avaria num posto de transformação causada por uma inundação, estando a decorrer os trabalhos técnicos para que em breve o fornecimento de energia seja reposto.